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⚠️ The status of services is not detected automatically. This page is updated manually by the Reservit team when an incident is detected or a maintenance operation is scheduled in order to inform customers. If a service seems to be down but is not indicated as such here, please contact us.

Stickied Incidents

Wednesday 23rd October 2024

[Reservit] Issue is resolved: Access problem to the back office of Reservit

Dear customers,

We would like to inform you that the large-scale attack of which Reservit was victim between Monday October 21 and Tuesday October 22 is resolved.

Your access to Reservit tools, both front office and back office, is fully functional since October 22 at 1 p.m (UTC).

We invite you to check the correct integration of your reservations

We again apologize for the inconvenience caused and thank you for your trust.

Sincerely,

Customer service

Past Incidents

Tuesday 13th June 2023

No incidents reported

Monday 12th June 2023

No incidents reported

Sunday 11th June 2023

No incidents reported

Saturday 10th June 2023

No incidents reported

Friday 9th June 2023

No incidents reported

Thursday 8th June 2023

No incidents reported

Wednesday 7th June 2023

[Reservit] Défaut d'intégration de réservations distributeurs

Cher client,

Notre partenaire EXPEDIA nous a informé d'un incident technique survenu le 6/06 entre 14h et 20h. Ce dernier a impacté l'envoi et l'intégration des réservations Expedia dans le système Reservit et/ou dans votre PMS.

Suite à nos échanges avec le partenaire EXPEDIA, ce dernier nous informe que les réservations ne pourront pas être renvoyées automatiquement. De ce fait, il est nécessaire d'intégrer ces réservations dans Reservit.

Cordialement, Le Service Clients Reservit

[Reservit] Défaut d'intégration de réservations distributeurs

Cher client,

Notre partenaire EXPEDIA nous a informé d'un incident technique survenu le 6/06 entre 14h et 20h. Ce dernier a impacté l'envoi et l'intégration des réservations Expedia dans le système Reservit et/ou dans votre PMS.

Nous sommes en contact avec le partenaire afin de recevoir les réservations automatiquement dans Reservit, le cas échéant ces réservations devront être intégrées manuellement dans votre channel manager.

Nous revenons vers vous avec plus de détails,

Cordialement, Le Service Clients Reservit